Termos e Condições

Este Termo de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por 4TAKES INDUSTRIA, COMERCIO, SERVIÇO E PARTICIPAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob n.º 18.502.792/0001-68, situada na Rua Botelho, 145 – Vila Guarani, São Paulo - SP, doravante denominada “4TAKES”, responsável pela comercialização das vendas dos produtos através dos portais.

Ao utilizar os sites, plataformas ou aplicações de internet da loja virtual você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso. Recomendamos aos usuários que, previamente à utilização do site, plataforma ou aplicações de internet de nossa loja, realizem atentamente a do presente termo.

COMO COMPRAR

Você poderá realizar uma compra da seguinte forma:

Faça um cadastro com dados pessoais, e-mail e senha e navegue em nosso e-commerce. Escolha os produtos, inclua-os no carrinho de compras, escolha o endereço de entrega e a forma de pagamento, preencha os campos necessários e clique no botão finalizar pedido. No final do processo de compra você receberá o número do seu pedido.

Como localizo um produto no site?

Você poderá facilmente realizar uma busca. Vá ao topo da página e localize o campo "Busca". Digite o que quer procurar e clique no ícone da lupa ao lado deste campo.

Para facilitar a sua busca, digite o nome ou uma parte do nome do produto, marca, etc.Automaticamente o site exibirá os produtos que tem relação com o que você procurou.

Você também poderá utilizar o menu superior, os filtros destacados no topo da página.

FORMAS DE PAGAMENTO

Disponibilizamos diversas formas de pagamento:

Cartão de crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito - Visa, Master, Amex e Elo. Você poderá pagar à vista ou em até 6x (com juros de 3,15% ao mês, a partir da 6ª parcela), com parcela mínima de R$ 50,00.

Boleto à vista: Imprima o boleto no ato da compra e pague dentro do prazo de 3 (três) dias até o vencimento, no banco de sua preferência. Vale ressaltar que a 4TAKES não enviará o boleto para sua residência.

A confirmação de pagamento do pedido poderá levar até 3 (três) dias úteis após o pagamento, e dependerá da comunicação do banco emissor com nosso site. Se em 3 (três) dias úteis o seu pedido não for confirmado, entre em contato com nossa Central de Atendimento, no telefone (11) 5070-1918, ou através do e-mail sac@4takes.com.br.

Importante informar que caso o prazo do boleto esteja vencido, o pedido não será liberado e o mesmo será cancelado. Não efetue o pagamento deste boleto, nesse caso, um novo pedido deverá ser realizado, caso contrário a 4TAKES não será responsável pela possível falta do produto.

PRAZO DE ENTREGA

Para calcular o prazo de entrega para seu endereço, digite o CEP no campo CALCULE O FRETE. Após digitar o CEP, será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis.

IMPORTANTE: O prazo de entrega do seu pedido dependerá da confirmação de pagamento do valor pelo banco emissor, que poderá levar até 3 (três) dias úteis após o pagamento.

Alguns fatores podem ocasionar um atraso na entrega, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, demora da expedição do pagamento junto à instituição financeira, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais.

Caso você não receba o seu pedido no prazo informado, poderá consultar em sua conta, no “Acompanhe seu pedido” o status do seu pedido, ou entrar em contato com o nossa Central de Atendimento no telefone (11) 5070-1918, ou através do e-mail sac@4takes.com.br.

ENTREGAS PARCIAIS DE PRODUTOS

Caso um pedido contenha mais de um produto, pode ocorrer que os itens sejam entregues separadamente. Esta situação está relacionada a sua disponibilidade em nosso estoque ou a quantidade de produtos comprados em um mesmo pedido, mas em nenhuma situação terá algum custo adicional.

INSUCESSO NA ENTREGA:

No caso de insucessos de entrega provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, ou mudança de endereço, nossa Central de Atendimento entrará em contato para alinhar o reenvio do pedido, que será feito após confirmação de pagamento de um novo frete.

NOTA FISCAL ELETRÔNICA (NFe)

A Nota Fiscal Eletrônica é um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou uma prestação de serviços, ocorrida entre as partes. Para todas as compras efetuadas em nossa loja on-line, uma Nota Fiscal Eletrônica será emitida. Na entrega do seu pedido você receberá uma representação simplificada da NF-e, chamada DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES

A 4TAKES reserva-se ao direito de alterar os termos e condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste e-commerce.

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